Kaithal News: शिविरों में आईं लोगों की 23 शिकायतें, 17 का हुआ मौके पर समाधान
हरियाणा सरकार द्वारा जनता की समस्याओं को त्वरित और प्रभावी ढंग से हल करने के उद्देश्य से आयोजित समाधान शिविर अपनी सफलता की कहानी लिख रहे हैं। सोमवार को कैथल लघु सचिवालय के सभागार में ऐसा ही एक जिला स्तरीय समाधान शिविर आयोजित किया गया। शिविर में विभिन्न विभागों के संबंधित अधिकारियों ने आमजन की शिकायतों को सुना और समाधान के प्रयास किए। उपमंडल स्तर पर भी अलग-अलग एसडीएम कार्यालयों में इसी तरह के शिविर आयोजित किए गए।
समस्याओं का त्वरित समाधान
इस बार आयोजित समाधान शिविर में जिलेभर से कुल 23 शिकायतें प्राप्त हुईं। इनमें से 17 शिकायतों का मौके पर ही समाधान कर दिया गया, जबकि बाकी छह शिकायतों के त्वरित निपटान के लिए संबंधित अधिकारियों को निर्देश दिए गए। जिला उपायुक्त (डीसी) प्रीति ने शिविर की अध्यक्षता करते हुए कहा कि समाधान शिविर, हरियाणा सरकार की एक महत्वपूर्ण पहल है, जो आम जनता को राहत प्रदान करती है।
जिला स्तरीय समाधान शिविर की सफलता
लघु सचिवालय में आयोजित जिला स्तरीय शिविर में 13 शिकायतें प्राप्त हुईं। इनमें से आठ समस्याओं का निपटारा मौके पर ही किया गया। शेष शिकायतों को प्राथमिकता के आधार पर संबंधित विभागों को भेजा गया ताकि उन्हें जल्द से जल्द हल किया जा सके।
उपमंडल स्तर पर शिविर का आयोजन
जिला स्तर के अलावा उपमंडल कार्यालयों में भी समाधान शिविर आयोजित किए गए। कलायत एसडीएम कार्यालय में इस बार कोई शिकायत प्राप्त नहीं हुई। वहीं, गुहला एसडीएम कार्यालय में 10 शिकायतें दर्ज की गईं, जिनमें से नौ समस्याओं का समाधान मौके पर ही कर दिया गया। इससे यह स्पष्ट होता है कि समाधान शिविर न केवल जिलास्तर पर बल्कि उपमंडल स्तर पर भी जनता के लिए उपयोगी साबित हो रहे हैं।
सरकार की पहल से बढ़ी जनता की उम्मीदें
डीसी प्रीति ने कहा कि समाधान शिविर जनता की समस्याओं को हल करने का एक सशक्त माध्यम बन रहे हैं। इन शिविरों का सबसे बड़ा लाभ यह है कि एक ही छत के नीचे विभिन्न विभागों के अधिकारी मौजूद रहते हैं, जिससे किसी भी समस्या का समाधान तुरंत और प्रभावी तरीके से हो पाता है।
नियमित आयोजन और जनता का भरोसा
सरकार ने इस पहल को अधिक प्रभावी बनाने के लिए यह सुनिश्चित किया है कि प्रत्येक कार्य दिवस पर सुबह 10 बजे से 12 बजे तक समाधान शिविर आयोजित किए जाएं। यह नियमितता जनता को यह विश्वास दिलाती है कि उनकी समस्याओं को गंभीरता से सुना और हल किया जाएगा।
जनता को क्या लाभ मिल रहा है?
समाधान शिविर ने जनता को कई तरह के लाभ प्रदान किए हैं:
- सीधी पहुंच: इन शिविरों में आमजन को सीधे अधिकारियों से अपनी समस्याएं साझा करने का मौका मिलता है।
- तेजी से समाधान: शिकायतों को मौके पर हल करने की प्रक्रिया जनता को राहत प्रदान करती है।
- सभी विभागों की उपस्थिति: एक ही स्थान पर सभी विभागों के अधिकारी उपस्थित रहते हैं, जिससे शिकायतकर्ता को अलग-अलग कार्यालयों में जाने की आवश्यकता नहीं होती।
- समय और धन की बचत: शिविर के माध्यम से शिकायतें हल होने से जनता का समय और धन बचता है।
भविष्य की संभावनाएं
समाधान शिविर ने एक सकारात्मक दिशा में कदम बढ़ाया है, लेकिन इसे और अधिक प्रभावी बनाने के लिए सरकार और जनता दोनों को सहयोग करना होगा। शिकायतों के समाधान के बाद उनकी समीक्षा और फॉलो-अप सुनिश्चित करना भी जरूरी है।
डीसी प्रीति ने जनता से अपील की कि वे इस पहल का लाभ उठाएं और अपनी समस्याओं को समाधान शिविर में लेकर आएं। उन्होंने अधिकारियों को भी निर्देश दिया कि वे शिविर में प्राप्त शिकायतों को प्राथमिकता से हल करें और उनकी स्थिति पर नजर बनाए रखें।
समाधान शिविर न केवल जनता की समस्याओं का निवारण कर रहे हैं, बल्कि यह सरकार और जनता के बीच भरोसे को भी मजबूत कर रहे हैं। इससे साबित होता है कि एक सही सोच और ईमानदार प्रयास से प्रशासन को जनता के करीब लाया जा सकता है।
