एल आर रेनॉल्ट इंडिया की ओर से कलायत में ग्रामीण महोत्सव का आयोजन, स्कूली छात्रों ने लिया भाग
नरेन्द्र सहारण, कलायत: फ्रांसीसी निर्माता फ्रेंच आटो मेकर की प्रोडक्ट रेनॉल्ट कार द्वारा कलायत में ग्रामीण महोत्सव करवाया गया ।रेनॉल्ट कार शोरूम के जनरल मेनेजर सूरज कुमार ने बताया कि रेनॉल्ट कम्पनी अब आम आदमी तक पहुंच वाली कम बजट कार बनाकर सेवा प्रदान कर रही है। फ्रेंच ऑटो मेकर्स की कम बजट वाली कर में महंगी से महंगी कारों को टक्कर देने वाले फीचर्स के साथ मौजूद हैं, जो किफायती कीमत में होकर भी उपलब्ध है, रेनॉल्ट कार का उद्देश्य हर व्यक्ति की पहुंच में अपना वाहन उपलब्ध करवाना है ग्रामीण क्षेत्र से जुड़ाव रखना का उद्देश्य कंपनी ने तय किया है। कंपनी गांव गांव जाकर ग्रामीण महोत्सव का आयोजन करवा रही है जिससे आमजन तक इस कार की पहुंच बन सके इस मौके पर भाषण ड्राइंग प्रतियोगिता का आयोजन करवाया गया जिसमें स्कूली छात्रों द्वारा भाग लिया गया मुख्य अतिथि के तौर पर गवर्नमेंट संस्कृति सीनियर सेकेंडरी स्कूल के अध्यापक सतबीर ढूल नरेंद्र शयोकंद व प्रवीण कुमार मौजूद रहे।
जनरल मेनेजर सूरज कुमार ने बताया के रेनॉल्ट की कारे लोगों को पसंद आ रहीं इस कंपनी की कारें, 3 साल से सेल्स मे वृद्धी हुई अब यह कर 2023 में भी अपनी लगातार वृद्धि को बरकरार रखकर ग्रामीण क्षेत्र में अच्छी परफॉर्मेंस कर अग्रणी बनी हुई है रेनॉल्ट की ट्राइबर कार की बिक्री धड़ल्ले से हो रही है साथ ही यह कर आम आदमी के बजट में आ रही है।
देश के अंदर कारों की बिक्री लगातार बढ़ रही है। खासकर पैसेंजर व्हीकल सेगमेंट में कारों की डिमांड ज्यादा बढ़ी है। गांवों के लोगों को पसंद आ रहीं रेनो की कारों की डिमांड अब गांवों में तेजी से बढ़ कही है। कंपनी की सस्ती हैचबैक ऑल्टो के साथ 7 सीटर ट्राइबर लोगों की फेवरेट कार बन चुकी हैं। 9 लाख कारें बेचकर रेनॉल्ट ने देश में अपने हैप्पी कस्टमर को समय-समय पर अपनी कारों में बदलाव करके अपनी और आकर्षित किया है।
पिछले साल 400 रेनो बुकिंग केंद्र शुरू हुए
CSC के साथ रेनो की साझेदारी ने पिछले साल 400 रेनो बुकिंग केंद्र शुरू किए। जिससे ग्रामीण ग्राहकों को आसानी और सुविधा के साथ अपने इलाके में अपनी पसंदीदा रेनो कार बुक करने का अवसर मिला। इसके साथ ग्राहक अपनी रेनो कार को कम से कम दस्तावेजी फॉर्मेलिटीज के साथ बुक कर सकते हैं। निकटतम रेनो बुकिंग केंद्र पर उपलब्ध QR कोड को स्कैन करके ग्रामीण भारत के डिजिटल समावेशन को सही अर्थों में साकार कर सकते हैं।
5 राज्यों के 500+ शहरों के ग्राहकों को फायदा
ग्रामीण क्षेत्रों में रेनो वाहन मालिक होने का अनुभव प्रदान करने के लिए कंपनी ‘रूरल फ्लोट’ नामक एक वार्षिक आयोजन कर रही है। जिससे वे अपने घर के आस-पास कारों को देख सकें। अब तक इस पहल के माध्यम से कंपनी 15 राज्यों के 500+ शहरों में 25,000 से अधिक ग्राहकों से जुड़ने में सफल हुई है। इसके अतिरिक्त डोर-स्टेप सर्विस सुविधा प्रदान करने वाली मोबाइल वर्कशॉप – ‘वर्कशॉप ऑन व्हील्स’ (WOW) और ‘वर्कशॉप ऑन व्हील्स-लाइट’ दूरस्थ क्षेत्रों में भी रेनो वाहनों की सर्विसिंग को सुविधाजनक बनाने में मदद करती है। इस मौके पर कंपनी के सभी कर्मचारी व आसपास के क्षेत्र से आए ग्रामीण मौजूद रहे।
ग्रामीण यात्रा
कंपनी की ग्रामीण यात्रा 2019 में शोरूम के लिए नए कम लागत वाले प्रारूपों की पहचान के साथ शुरू हुई, इसके बाद ‘प्रोजेक्ट विस्तार’ के तहत नेटवर्क बुनियादी ढांचे का विस्तार हुआ।
परियोजना के तहत, कार निर्माता ने अपने नेटवर्क के माध्यम से रेजिडेंट डीलर सेल्स एक्जीक्यूटिव्स (आरडीएसई) नामक लगभग 500 विशेष बिक्री सलाहकारों की भर्ती, प्रशिक्षण और तैनाती की। इन आरडीएसई ने ग्राहकों के साथ बेहतर संबंध सुनिश्चित किया, देश के भीतर ओईएम की पहुंच बढ़ाई और ग्रामीण बाजारों में एक मजबूत नेटवर्क बनाया।
ग्रामीण महोत्सव
ग्रामीण बाजार में और अधिक पैठ बनाने के उद्देश्य से, रेनॉल्ट ने ग्रामीण महोत्सवों के माध्यम से व्यापक लक्षित दर्शकों की भागीदारी के साथ ग्राहक-केंद्रित दृष्टिकोण अपनाया। अब तक 200 से अधिक गांवों में आयोजित इन महोत्सवों को ग्राहकों से शानदार प्रतिक्रिया मिली है। गति को उच्च बनाए रखने के लिए, कार निर्माता ने पिछले कुछ चुनौतीपूर्ण वर्षों के दौरान एक डिजिटल प्रारूप अपनाया, और अपनी तरह का पहला ‘डिजिटल ग्रामीण मोहत्सव’ बनाया। दिलचस्प बात यह है कि 2021 में, रेनॉल्ट इंडिया सीएससी ग्रामीण ई-स्टोर के साथ हाथ मिलाने वाली पहली यात्री कार ओईएम बन गई, जिससे रेनॉल्ट के उत्पादों और सेवाओं तक आसान पहुंच सुनिश्चित हुई।
रेनॉल्ट टीमों द्वारा प्रशिक्षित चार लाख ग्राम स्तरीय उद्यमियों (वीएलई) के विशाल नेटवर्क द्वारा संचालित स्थानीय स्टोरों के नेटवर्क के रूप में , सीएससी संभावित ग्राहकों के प्रश्नों का समाधान करता है और अंतिम-मील ई-गवर्नेंस सेवाएं प्रदान करता है। सीएससी के साथ कंपनी की साझेदारी ने पिछले साल 400 रेनॉल्ट बुकिंग केंद्र शुरू किए, जिससे ग्रामीण ग्राहकों को आसानी और सुविधा के साथ अपने इलाके में अपनी पसंदीदा रेनॉल्ट कार बुक करने की सुविधा मिली।
रेनॉल्ट इंडिया-सीएससी ग्रामीण
आदर्श गांव
हाल ही में कंपनी ने देश भर के 50 से अधिक गांवों को ‘मॉडल गांव’ के रूप में विकसित करने के लिए भी काम किया है। रेनॉल्ट इंडिया ने सीएससी ग्रामीण ईस्टोर के साथ साझेदारी में इन गांवों के सतत विकास के लिए एक समर्पित योजना डिजाइन और विकसित की है।
छात्रवृत्ति कार्यक्रम
कंपनी ने ग्रामीण क्षेत्रों में शिक्षा को बढ़ावा देने के लिए एक मौद्रिक सहायता की घोषणा की है – “रेनॉल्ट छात्रवृत्ति कार्यक्रम”, जिसके तहत इन गांवों के कुछ आयु वर्ग के छात्रों को हर साल योग्यता के आधार पर छात्रवृत्ति प्रदान की जाएगी। कार्यक्रम का उद्देश्य उच्च शिक्षा को बढ़ावा देना, ग्रामीण क्षेत्रों में आबादी को और अधिक सशक्त बनाना और टिकाऊ समुदायों का निर्माण करना है।
जमीनी स्तर पर उभरते एथलीटों को अपनी प्रतिभा विकसित करने के लिए एक मजबूत मंच प्रदान करने के लिए ‘रेनॉल्ट कबड्डी’ और ‘रेनॉल्ट रन’ जैसी स्थानीय प्रतियोगिताओं और खेल आयोजनों का भी आयोजन किया गया है।
स्वामित्व का अनुभव
‘रूरल फ्लोट’ एक और वार्षिक पहल है जिसे कंपनी ग्रामीण क्षेत्रों में रेनॉल्ट वाहन स्वामित्व अनुभव प्रदान करने के लिए कर रही है, जिससे उन्हें अपने पड़ोस की कारों को छूने और महसूस करने में सक्षम बनाया जा सके। कंपनी अब तक इस पहल के माध्यम से 15 राज्यों के 500 शहरों में 25,000 से अधिक ग्राहकों से जुड़ चुकी है।
मोबाइल कार्यशाला
इसके अतिरिक्त, दूर-दराज के इलाकों में भी रेनॉल्ट वाहनों की सर्विसिंग को सुविधाजनक बनाने में मदद के लिए डोरस्टेप सेवा सुविधा प्रदान करने वाली मोबाइल वर्कशॉप – ‘वर्कशॉप ऑन व्हील्स’ (WOW) और ‘वर्कशॉप ऑन व्हील्स-लाइट’ की शुरुआत की गई। यह ग्राहकों को ग्रामीण और दूर-दराज के स्थानों में परेशानी मुक्त कार स्वामित्व अनुभव प्रदान करता है।
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