उत्तर प्रदेश में निवेशकों की शिकायतों को दूर करने के लिए कॉल सेंटर स्थापित करेगी योगी सरकार

लखनऊ, बीएनएम न्यूज। उत्तर प्रदेश औद्योगिक और आर्थिक उन्नति का मार्ग प्रशस्त कर रही योगी सरकार ने निवेश प्रस्तावों को धरातल पर उतारने की प्रक्रिया में और तेजी लाते हुए ‘स्टेट ऑफ द आर्ट’ कॉल सेंटर स्थापित करने की प्रक्रिया शुरू कर दी है। सीएम योगी के विजन अनुसार, उत्तर प्रदेश में भावी निवेशकों की शंकाओं को दूर करने, प्रदेश में पहले से निवेश प्रक्रियाओं में शामिल निवेशकों के शिकायतों के निस्तारण व इनसेंटिव फैसिलिटेशन प्रक्रिया में तेजी लाने के लिए विस्तृत फ्रेमवर्क की संरचना की जा रही है।

निवेशकों को होने वाली कठिनाइयों के निस्तारण के लिए इनवेस्ट यूपी ने शुरू की अहम प्रक्रिया

इसके अंतर्गत इनवेस्ट यूपी द्वारा ‘स्टेट ऑफ द आर्ट’ कॉल सेंटर के स्थापना की प्रक्रिया शुरू कर दी गई है। इस कॉल सेंटर से ही सिंगल कॉन्टैक्ट नंबर को भी सुचारू किया जाएगा जिससे नागरिकों को ग्रिवेंस रिड्रेसल का उचित प्लैटफॉर्म मिल सकेगा। मुख्यतः यह कॉल सेंटर उन कंपनियों, संस्थाओं व निवेशकों के लिए सर्वाधिक प्रभावी होगा जिन्हें लेटर ऑफ कम्फर्ट (एलओसी) प्राप्त हो चुका है, या जो प्रभावी निवेश की स्थिति में आर्थिक अनुदान के पात्र हंर तथा उन्हें इनसेंटिव प्राप्त करने की प्रक्रिया में किसी प्रकार की अड़चन का सामना करना पड़ रहा है। इतना ही नहीं, इनवेस्ट यूपी द्वारा रिक्वेस्ट फॉर प्रपोजल (आरपीएफ) माध्यम से एजेंसी भी आबद्ध करने के लिए आवेदन मांगे गए हैं जो निवेशकों की इनसेंटिव अलॉटमेंट प्रक्रिया को बेहतर बनाने व उनका उचित संकलन कर डाटाबेस तैयार करने में मदद करेगा।

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