Indian Railways: भारतीय रेलवे लाया यह सुपरएप, यात्रियों को एक ही जगह मिलेंगी कई सुविधाएं

नई दिल्ली, बीएनएम न्यूजः Indian Railways: देश में हर रोज लाखों की संख्या में यात्री ट्रेन में सफर करते हैं। यात्रियों को ट्रेन में सफर करते समय किसी प्रकार की दिक्कतों का सामना न करना पड़े इसको लेकर भारतीय रेलवे देशभर में हजारों ट्रेनों का संचालन कर रहा है। ये ट्रेनें देश के विभिन्न भागों को एक दूसरे से जोड़ती हैं। इस कारण भारतीय रेलवे को राष्ट्र की जीवन रेखा भी कहा जाता है।

भारतीय रेलवे यात्रा का काफी सुविधाजनक और किफायती साधन है। इसी वजह से किन्हीं दूसरे यातायात के साधनों में सफर करने की बजाए लोग भारतीय ट्रेनों में सफर करना ज्यादा पसंद करते हैं। यात्रियों की सुविधा को देखते हुए भारतीय रेलवे समय-समय पर कई नियमों में बदलाव करता रहता है। इसी कड़ी में भारतीय रेलवे एक खास तरह का सुपर एप लेकर आया है। आइए जानते हैं इसके बारे में विस्तार से –

स्वरेल एप को टेस्टिंग के लिए जारी

इस एप्लीकेशन का नाम स्वरेल है। इस एप्लीकेशन पर भारतीय रेलवे की कई सुविधाएं एक ही जगह मिलेंगी। स्वरेल एप को टेस्टिंग के लिए जारी कर दिया गया है।

गूगल प्ले स्टोर पर उपलब्ध

अभी यह एप्लीकेशन टेस्टिंग के लिए गूगल प्ले स्टोर पर उपलब्ध है। शुरुआत में इसे अभी 1 हजार लोग ही डाउनलोड कर सकेंगे। फीडबैक मिलने के बाद इस एप्लीकेशन को 10 हजार लोगों को उपलब्ध कराया जाएगा।

सभी सुविधाओं का मिलेगा लाभ

इस एप्लीकेशन पर आप सिंगल साइन इन करके सारी सुविधाओं का एक्सेस कर सकेंगे। इस कारण भारतीय रेलवे की अलग-अलग सुविधाओं का लाभ लेने के लिए आपको अलग अलग एप्लीकेशन पर साइन-इन करने की जरूरत नहीं होगी।

लोकल टिकट भी कर सकते हैं बुक

गौर करने वाली बात कि अभी जहां आपको रिजर्व और अनरिजर्व क्लास की टिकट बुक करने के लिए अलग-अलग एप्लीकेशन की जरूरत होती है। वहीं स्वरेल एप्लीकेशन की मदद से एक ही जगह पर आप सभी काम कर सकेंगे। इस एप्लीकेशन का यूजर इंटरफेस भी काफी अच्छा है।

सेवा रेल भारतीय रेलवे का वन-स्टॉप सॉल्यूशन

दरअसल, सेवा रेल भारतीय रेलवे का वन-स्टॉप सॉल्यूशन है, जो यात्रियों को रेलवे से जुड़ी कई सुविधाएं एक ही प्लेटफॉर्म पर उपलब्ध कराता है। इसकी सबसे खास बात यह है कि मौजूदा यूजर्स अपने RailConnect और UTSonMobile एप के लॉगिन क्रेडेंशियल्स का इस्तेमाल कर इस एप में लॉगिन कर सकते हैं। यानी अब एक ही अकाउंट से रेलवे की अलग-अलग सेवाओं का इस्तेमाल किया जा सकेगा।

सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म एक्स पर जानकारी साझा

इस संदर्भ में CRIS ने सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म पर जानकारी साझा करते हुए लिखा कि, प्रिय ग्राहक, अब आपका इंतजार खत्म हो गया है। इंडियन रेलवे बीटा टेस्ट के तहत आपके लिए सुपर एप पेश कर रहा है। रेलवे का यह सुपर एप रेलवे से जुड़े कई सर्विस का वन-स्टॉप सॉल्यूशन है। इस Beta वर्जन को टेस्ट करने वाले यूजर्स अपनी प्रतिक्रिया सीधे CRIS को भेज सकते हैं। इसके अलावा यूजर्स इसका फीडबैक swarrail.support@cris.org.in पर मेल के जरिए भी दे सकते हैं।

एप पर कुल 90 करोड़ रुपये होंगे खर्च

सितंबर 2024 में रेल मंत्री अश्विनी वैष्णव ने अपने एक बयान में कहा था कि भारत सरकार एक सुपर एप पर काम कर रही है जिसके जरिए रेलवे के कई काम हो सकेंगे। हालांकि मंत्री ने एप के फीचर्स के बारे में विशेष जानकारी नहीं दी, लेकिन संकेत दिया कि यह यूजर्स को टिकट बुक करने, पीएनआर स्थिति जांचने, ट्रेनों को ट्रैक करने और अन्य सुविधाएं देगा। जानकारी के मुताबिक इस एप पर कुल 90 करोड़ रुपये खर्च होंगे और तीन साल से अधिक का वक्त लगेगा। रेलवे के सुपर एप को CRIS तैयार करेगा जो कि रेलवे के लिए आईटी का काम देखता है।

यात्रियों को एक साथ मिलेंगी कई सेवाएं

इस नए सुपर एप में यात्रियों को कई सेवाएं एक साथ मिल जाएंगी। इसमें अनरिजर्व्ड टिकटिंग सिस्टम, नेशनल ट्रेन इन्क्वायरी सिस्टम, रेल मदद, आईआरसीटीसी रेल कनेक्ट जैसे एप्स को इंटीग्रेट किया जाएगा। इसके अलावा, ट्रैवल इंश्योरेंस जैसी नीतियों को भी एप में लिस्टेड किया जाएगा, जिससे यात्रियों को और अधिक सहूलियत होगी। यह नया एप यात्रियों को सभी मौजूदा सर्विस एक ही जगह पर उपलब्ध कराएगा। इसके साथ ही यह स्मार्टफोन में कम स्पेस लेगा, क्योंकि अभी भारतीय रेलवे के 6-7 मोबाइल एप्स हैं। इसमें आईआरसीटीसी एप, रेल सारथी, भारतीय रेलवे पीएनआर, एनटीइएस , रेलमदद, यूटीएस और फूड ऑन ट्रैक जैसे एप्स शामिल हैं।

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